Maailmas ringi reisimisest on saanud paljude inimeste elu lahutamatu osa. Sihtpunkti teel veedetud pika ajaga on rahul aga väga vähesed. Seetõttu eelistab üha enam reisijaid transpordivahendina lennukit. Kui otsus transpordiliigi osas tehtud, ootab ees lennufirma valik, mis kogenematul inimesel lihtne pole. Saame lähemalt teada, kuidas Briti juhtiv lennufirma British Airways töötab.
Lennufirma ajalugu ja hetkeseis
Ettevõtte ajalugu ulatub aastasse 1924, mil neli vähetuntud Briti lennufirmat ühinesid ja moodustasid Imperial Airways. 1935. aastal nimetati see lennufirma, mis neelas palju rohkem väikeseid lennufirmasid, ümber British Airways Ltd. Just siis sai British Airways maailmas tuntuks. 1939. aastal otsustas Briti valitsus ettevõtte natsionaliseerida.
Kuni 1972. aastani õppis lennufirma uut tüüpi lennukiid ja uusi marsruute, muutis nimesid ja lõi tütarettevõtteid. Nimi "British Airways" ilmus uuesti 1972. aastal.
1974. aastal võttis ettevõte kasutusele ülehelikiirusega reisilennuki Concorde. Peaaegu samal ajal otsustas Air France lisada sellised lennukid kommertslendudele.
1980. aastate alguses kandis ettevõte kui üks kuulsamaid lennuettevõtjaid maailmas tohutuid kahjusid. Seetõttu tegi riigi valitsus oma erastamise kohta strateegilise otsuse. Riigile kuuluva vedaja müügiks ettevalmistamine kestis mitu aastat ja sellega kaasnes märkimisväärne personali vähendamine. 1987. aastal hakati ettevõtte aktsiatega kaubitsema börsil.
Täna on British Airways eralennufirma ja Oneworldi liidu liige. Ettevõtte lennukite eripäraks on sabade värvimine Briti lipu värvides.
Vaatamata sellele, et püüti muuta sabade värvi, otsustasid nad lõpuks sellest ideest loobuda.
Ettevõtte põhibaasid asuvad Heathrow ja Gatwicki lennujaamades. Mõlemad lennujaamad teenindavad Londonit. Ettevõtte peakontor asub samuti Londonis.
Ettevõtte lendude suunad
British Airwaysi lennukid lendavad praktiliselt üle kogu maailma – külmast Helsingist Lõuna-Aafrikani. Väga populaarsed on lennud Austraaliasse, New Yorki ja Los Angelesse, aga ka eksootiliste maade populaarsetesse kuurortidesse.
Samal ajal oli just British Airways endise NSV Liidu avarustes see, mis tõrjus oluliselt välja endise monopolisti Aerofloti.
Lennufirma lendab praegu regulaarlende Venemaale, mitte ainult Moskvasse ja Peterburi, vaid ka sellistesse linnadesse nagu Ufa, Kaasan, Doni-äärne Rostov, Nižni Novgorod, Perm, Samara, Krasnodar. Ainult Moskva Domodedovo lennujaamast Heathrow lennujaama 5. terminali toimub igal nädalal kuni 21 lendu.
Moskva kontor asub Chistoprudny Boulevardil aadressil 17, hoone 1, Boulevard Ring ärikeskus. Esinduse telefon: +7 499 951-27-19.
Teistest SRÜ riikidest lendavad British Airwaysi lennukid Tallinna, Almatõsse, Riiga, Bakuusse, Odessasse, Biškekki, Kiievisse, Vilniusesse, Jerevani.
Lennukipark
British Airways käitab 2021. aastal järgmisi lennukimarke ja -mudeleid:
- Airbus 318-100 on 32 reisijaga lennuk, mille lennuulatus on kuni 3600 miili ja mille toodab Euroopa lennunduskontsern. Lennupargis on 1 selle mudeli lennuk.
- Airbus 319-100 on A320 lühendatud versioon, mis mahutab 144 reisijat ja suudab lennata kuni 6700 km. Selliseid autosid on autopargis 44.
- Airbus 320-200 - liinilaev mahutab 177 reisijat ja on võimeline lendama kuni 5900 km. Seal on 67 lennukit.
- Airbus 321-200 on A320 laiendatud versioon. Reisijate maht - 205 inimest, lennuulatus kuni 5600 km. Pargis on 18 autot.
- Airbus A380 - lennukil on 2 tekki, mahutab kuni 469 reisijat ja transpordib neid 15 400 km kaugusele. Ettevõttel on 12 sellist lainerit.
- Boeing 747-400 on Ameerika reisilennuk 345 reisijale, mis suudab vedada neid 13 450 km kaugusele. Selliseid autosid on pargis 36.
- Boeing 757-200 – opereerib tütarlennufirma OpenSkies. See võtab pardale kuni 114 inimest, välja arvatud meeskond, ja transpordib neid 6857 km kaugusele. Seal on 3 lennukit.
- Boeing 767-300 - reisijate mahutavus kuni 244 inimest, lennuulatus kuni 11065 km.
- Boeing 777-200 - mahutab kuni 336 reisijat, lennud kuni 6857 km. Seal on 46 lainerit.
- Boeing 777-300 - reisijate mahutavus kuni 299 inimest, lennuulatus kuni 14 865 km. Lennupargis on 12 sellist lennukit.
- Boeing 787-8. Võtab pardale kuni 214 reisijat ja veab neid kuni 15 200 km kaugusele. Neid masinaid on 9.
- Boeing 787-9 - võtab kuni 216 reisijat ja veab neid kuni 15 400 km kaugusele. Seal on 17 lainerit.
- Embraer 170 on Brasiilia lennuk, mida käitab BA tütarettevõte CityFlyer. Mahutab kuni 76 reisijat, läbib kuni 3334 km. 6 autot.
- Embraer 190 - reisijate mahutavus kuni 98 inimest, lennuulatus kuni 334 km. Seal on 14 lainerit.
Mõnel lennukil on vähenenud tegelik mahutavus ja luksuslik viimistlus. Need liinilaevad on mõeldud reisijatele, kes saavad osta pileti ärilendudeks kõige mugavamates tingimustes.
Loomulikult ei saanud märkamata jääda odavlennufirmade konkurents – just sellega on seletatav British Airwaysi mitme väiksema mugavuse ja madalamate hindadega tütarfirma loomine.
British Airways positsioneerib end aga täistsükli lennufirmana, nii et tema lennukite pardal korraldatakse sööki isegi keskmise pikkusega lendudel. Istmete asukoht ja nende ridade vaheline kaugus võimaldavad reisijatel istuda piisavalt mugavalt, seetõttu hindavad seda seltskonda eriti need, kelle jaoks on mugavus tähtsam kui raha.
British Airways pakub oma reisijatele mitmesuguseid reisiklasse, sealhulgas First, Business ja Economy.
Äriklassi reisijad on majutatud kõige mugavamalt – teenindustase ja toidumenüü on siin parimad. Seega neil, kes ei sea endale eesmärgiks osta pilet madalaima hinnaga ja on valmis tegema lisakulutusi, et tagada kohati väga pikal lennul kõige mugavamad tingimused, tasub mõistagi osta pilet äri või esimene klass.
Kuidas lennule registreeruda
British Airwaysi lennule registreerimiseks on mitu võimalust. Klassikaline variant on check-in lennujaamas.
Kui valite selle valiku, on lennujaamades spetsiaalsed British Airwaysi kioskid, mis võimaldavad teil iseseisvalt registreerida ja printida pardakaardi. Registreerimiseks vajate broneeringu numbrit või isikut tõendavat dokumenti – selleks saate kasutada klubikaarti, krediit- ja deebetkaarte või passi.
Kui teil on probleeme, saate end kassas registreerida. Need, kes väljuvad Gatwicki lennujaamast enne kella 15.15, saavad end lennujaamas registreerida 24 tundi varem.
Moodsam viis on muidugi online check-in – seda saab teha nii arvutist kui mobiilirakendusi kasutades.
Kui töötate arvutiga, hõljutage ettevõtte ametlikul veebisaidil kursorit jaotise "Broneeringu haldamine" kohal - ilmub rippmenüü, minge sellesse ja registreeruge.
Registreerida saab alates 24 tundi enne lennuki väljumist.
British Airwaysi mobiilirakendus pakub mitmeid muid eeliseid, sealhulgas lennu ajal, ja seetõttu soovitatakse see kõigil alla laadida.
Sisestage vajalikud andmed, hankige sooduskood ja aktiveerige oma konto. Siis on kõik lihtne: minge jaotisse "Halda broneeringut" ja järgige juhiseid.
Mobiilirakenduses saab sisse registreerida 24 tundi enne väljalendu. Rakendus ise tuletab teile registreerumist meelde.
Saadud pardakaardi saab printida või kasutada elektroonilise versioonina otse oma mobiilseadmes.
Lühilendudele registreerimine lõpeb 45 minutit, pikamaalendudele - 1 tund enne väljumist.
Pagas
Pagasi vedamise reeglid võivad erineda olenevalt konkreetsest lennust ja lennu suunast. Basic – ainult käsipagas kehtivad piletihinnad.
Pagasi mõõtmed ei tohiks olla liiga suured: seal on spetsiaalsed väljapanekulauad, millele peab iga pagas koos rataste ja käepidemetega täielikult ära mahtuma.
Üldiselt on lubatud pagasi suurus järgmine:
- Ühel üle 2-aastasel reisijal on lubatud kaasa võtta üks käsipagas, mille mõõtmed on 40 x 30 x 15 cm ja kaaluga kuni 23 kg. Lisaks on lubatud üks täiendav pagas, mille mõõtmed on 56 x 45 x 25 cm ja kaaluga kuni 23 kg. See iste tuleb lastiruumi registreerida;
- lisapagasit, kui see ei ole lennureeglitega keelatud, võetakse vedamiseks lisatasu eest;
- alla 2-aastasele imikule on lubatud kaasa võtta 1 käsipagas mõõtmetega 56 x 45 x 25 cm ja kaaluga kuni 23 kg koos esemetega, mida tal võib lennu ajal vaja minna.
Lennuki salongi kaasavõetav käsipagas on märgistatud kollaste lennufirma kleebistega. Sellise kleebise olemasolu on luba selle pagasiga salongi siseneda.
Teenuse tase
Ettevõtte töötajad on kõigi reisijate suhtes viisakad ja viisakad. Mugavuse aste ja erinevate lisavõimaluste saadavus sõltuvad aga ostetud pileti teenindusklassist. Loomulikult tõuseb pileti hinna tõustes teenuse mugavus ja kvaliteet.
Püsiklientidele - Executive Clubi liikmetele - pakutakse täiendavaid soodustusi, mis sõltuvad British Airwaysi lendude arvust.
Lennufirma kontaktandmed
Aadress: British Airways Plc, Waterside, PO Box 365, Harmondsworth, UB7 0GB. Telefon: +44 (20) 8738 5050
Saate minna ettevõtte ametlikule veebisaidile, järgides linki.
Lõpuks
British Airways on Ühendkuningriigi suurim lennufirma ja üks võimsamaid lennufirmasid maailmas. Selle ettevõtte lennukite tehtud lennud enamikesse planeedi riikidesse eristuvad odavlennufirmadega võrreldes kõrge mugavuse ja teenindusega. Konkurents on aga viinud British Airwaysi eelarveliste hindadega tütarettevõtete loomiseni.
