Populaarsust koguvad erinevad reisid, sealhulgas välismaal. Paljud peavad reisima äri, äri, kooli või lihtsalt sugulaste ja sõprade külastamiseks. Transpordi valik, mida selleks kasutada saab, on päris suur. Samas on oluline osa reisijateveo turust bussidel. SRÜ üks suuremaid bussivedajaid on Intercars.
Ettevõtte kohta
Intercars Europe (mitte segi ajada autoosi tarniva Intercarsiga) asutati üle 20 aasta tagasi Valgevenes. Praegu on tegemist suure reisijatevedajaga, mis suudab teid õigeaegselt ja mugavalt toimetada enamikusse Euroopa riikidesse, aga ka Venemaale ja Ukrainasse.
Lääne tuntud firmade (Neoplan, Man, Vanhool, Scania) toodetud kaasaegsed kvaliteetsed bussid sõidavad enam kui 1,5 tuhandel liinil.
Nad on võimelised vedama reisijaid Mandri-Euroopas asuvatesse suurematesse Euroopa linnadesse ja isegi Ühendkuningriiki. Ja tänu edukale koostööle partnerettevõtetega, mis võimaldab ümberistumist nõudvaid lende teha, ei tunne Interkarsi kliendid praktiliselt mingit ebamugavust.
Ettevõtte töötajad on viisakad ja abivalmid. Samas pole vaja teed jälgida ehk bussireis on selles osas palju meeldivam kui autoga sõitmine.
Reisijateveo vallas saavutatud edu eest pälvis ettevõte 2006. aastal Madridis maineka rahvusvahelise auhinna.
Millega on busside sisemused varustatud?
Kõik ettevõtte bussid vastavad "Grand Turismo" klassile. Tegemist on tõeliselt kvaliteetsete mugavate autodega, millel on:
- kuiv kapp;
- konditsioneer;
- helisalvestussüsteem;
- DVD ja kaks ekraani filmide ja saadete näitamiseks.
Kaassõitjaistmed on varustatud kallutatavate seljatugede, jalatugede, individuaalse valgustuse ja õhuvooluga.
Ka juhiiste on üsna mugav, mis on oluline reisijate turvalisuse tagamiseks. Bussid on avarate pagasiruumidega ja mahutavad 49–63 reisijat.
Piletite ostmine
"Interkarsi" busside pileteid saab osta selle esindustes, kuid nende müümiseks on palju mugavam kasutada veebipõhise süsteemi teenuseid. See süsteem töötab ööpäevaringselt ja on saadaval kogu planeedil.
Pileti ostmiseks peate registreeruma ettevõtte ametlikul veebisaidil, minema sinna või kasutama mobiilirakendust. Sisestades algus- ja lõpp-punktide nimed (näiteks Minskist Bialystoki), saate pakkumised kõikidele võimalikele lendudele.
Valides endale hinna ja sihtkohta jõudmise aja poolest sobiva variandi, saad kohe pileti osta.
Tasumine toimub Visa ja MasterCardiga või maksesüsteemide Webpay, PayPal ja "Arveldus" kaudu. Ostetud reisidokument saadetakse Teile registreerimisel märgitud postiga. See tuleb printeriga välja printida.
Juriidilisest aspektist ei erine prinditud pilet ettevõtte kontorist ostetud pilet. Pealegi, kui selline pilet kaotsi läheb, saab selle uuesti printida.
Ettevõte korraldab perioodiliselt tutvustusi ja teatab piletite allahindlustest. Viimane selline aktsioon oli pühendatud Intercarsi asutamise 22. aastapäevale.
Ettevõtte enda lendudele on ette nähtud soodushinnad:
- vähemalt 10-liikmeline seltskond saab 10% soodustust;
- alla 12-aastased lapsed saavad reisida 50% hinnast. See reegel aga ei kehti lendudele Odessasse ja Peterburi – seal on spetsiaalselt kehtestatud hinnad lastepiletitele;
- 12-26-aastastel lastel ja noortel on võimalus soetada pileteid 10-protsendilise soodustusega;
- 10% allahindlust saavad ka üle 60-aastased ja mistahes rühma puuetega inimesed.
Soodustuse saamise õigus tuleb dokumenteerida. Erinevatel põhjustel tehtud allahindlused ei ole kumulatiivsed.
Reisijate reeglid
Isikud, kes vajavad välismaale reisimiseks viisat, peavad selle hankimise eest ise hoolitsema.
Piirikontrolli läbides tuleks võtta kõik oma asjad ja minna tolliterminali. Piiril pildistamine ning piirivalvurite ja tolliametnikega tülli sattumine on keelatud. Kui reisija süül lend piiril hilineb, peab ta ettevõttele kahju hüvitama.
Pileti hind sisaldab käsipagasit ja kahte pagasit. Iga istme mõõtmed ei tohi kolmes mõõtmes ületada 90 x 60 x 25 sentimeetrit.
Ühe pagasi kaal ei ületa 20 kg. Lisatasu eest, kui pagasiruumis on ruumi, on lubatud vedada ülegabariidilist või lisapagasit. Ühe sellise pagasiühiku maksumus on 10 eurot.
Bussi pardaleminek algab 30 minutit enne väljumist. Reisijad on kohustatud esitama piletid, isiklikud dokumendid - enda ja nendega koos reisivad alaealised lapsed, samuti vajadusel viisad teistesse riikidesse.
Arvestada tuleb sellega, et pileteid müüakse ilma kohtadeta, seega võib reisija istuda ükskõik millisel kohal või järgida juhi juhiseid.
Joobeseisundis või teisi reisijaid ähvardava haigusega reisijatel võidakse bussi sisenemisest keelduda. Täieliku reeglistiku leiate ettevõtte ametlikult veebisaidilt.
Lojaalsusprogramm Intercarsi klientidele
Püsiklientide meelitamiseks on ettevõte välja töötanud lojaalsusprogrammi. Praegu saavad selle osalejaks saada ainult need isikud, kes on ostnud pileti ettevõtte Minski kontorist. Pealegi tuleb esimene pilet osta täishinnaga. Kohe pärast seda saab klient programmis osaleja kaardi.
Sellise kaardi olemasolu tagab selle omanikule järgmised eelised:
- kõik järgnevad reisid on 10-protsendilise soodustusega. Iga reis on märgitud kaardile;
- kui 2 aasta jooksul oled sellise kaardiga 6 reisi teinud, saad seitsmendale tasuta minna.
Piletite tagastamine ja vahetamine mõne muu kuupäeva vastu
Ostetud pileteid ei ole võimalik lennu väljumise päeval tagastada. Enne väljumiskuupäeva tagastamisel sisaldab hüvitis reisijalt kinnipidamist:
- 20% pileti maksumusest, kui see tagastatakse 30 või enam päeva enne väljalendu;
- 30% - tagasimaksete puhul 15-30 päeva jooksul;
- 40% - kui pilet tagastatakse ajavahemikus 3 kuni 15 päeva;
- 50% - kui tagastatakse 1 kuni 3 päeva enne väljaregistreerimise kuupäeva.
Lennu tühistamine ettevõtte algatusel kuni 5 päeva enne selle väljumist võimaldab pileti kogumaksumuse tagastada.
Kui teil on vaja muuta väljaregistreerimise kuupäeva, saate seda teha helistades selle ettevõtte kontorisse, kust pilet osteti. Kõnesid võetakse vastu tööpäeviti 9.00-23.00 suvel ja 9.00-22.00 talvel Minski aja järgi.
Ettevõtte kontaktandmed
Intercarsil on Minskis kaks esindust:
- St. Bobruiskaja, 21.–24. Telefonid: + 375-17-328-45-91; + 375-29-643-70-22;
- Ajalehe "Pravda" puiestee, 9, kabinet 6H. Telefon: + 375-29-651-23-19.
Ettevõttel on ka esindus Moskvas. See asub aadressil: Leningradskiy prospekt, 37, hoone 3, kontor 313.
Telefonid: + 7-499-704-55-95; + 7-926-420-92-16.
Lisaks on ettevõtte veebisaidil telefoninumber Berliinis suhtlemiseks: + 4-930-920-375-70.
Lõpuks
Intercars Europe on Valgevene rahvusvaheliste bussivedude operaator Euroopas. Arenenud liinide võrgustik, kvaliteetsed bussid ja allahindluste süsteem võimaldavad reisijatel teha mugavaid reise taskukohaste hindadega.
