Hiina Southern Airlines sisenes Venemaa turule kümme aastat tagasi, kuid äratas kiiresti lõuna- ja idasuunalisi marsruute valivate turistide huvi. Lenduril on Hiina suurim ja maailmas neljas laevastik. China Southern Airlinesi lennule registreerimine on lihtne, mugav ja sarnaselt maailma parimatele lennufirmadele on mitu võimalust.
Vedaja plussid
China Southern Airlines on Hiina RV peamine lennuettevõtja ja suurim Aasias. Ettevõte opereerib sise- ja rahvusvahelisi lende ning on SkyTeami nimekirjas. Tänu partnerlusele teiste alliansi liikmetega tõusevad China Southern Airlinesi lennukid õhku kuni 13 000 korda päevas.
Vedaja vaieldamatud eelised hõlmavad järgmist:
- neli tärni Skytraxi järgi;
- suur valik juhiseid;
- regulaarselt uuendatav mugavate liinilaevade laevastik, mis lendab viivitusteta;
- 24/7 klienditugi;
- neli teenindusklassi hea teenindusega igas;
- õiglaste hindadega edasi-tagasi lennupiletid, sealhulgas kõik maksud ja tasud;
- ühtne lojaalsusprogramm hotellide ja piletite tellimisel;
- võimalus boonuskontole tagastada kuni 6% pileti hinnast.
See pole muidugi veel kõik. Siit saate teada, kuidas ka China Southern Airlines klientide tähelepanu köidab.
Registreerimine lahkumiseks
China Southern Airlinesi reisija saab end sisse registreerida järgmistel viisidel:
- Lennujaamas letis või omal käel läbi iseteenindusterminali.
- Internetis - veebisaidil või mobiilirakenduse kaudu.
- Telefoni teel SMS-i teel.
Protseduuri algus- ja lõppaeg sõltub registreerimisviisist ja väljumislennujaamast. Viimase valikust sõltub ka variandi elluviimise võimalus.
Ettevõtte kodulehel
Online check-in China Southern Airlinesi lennule on üks mugavamaid viise pardale pääsemiseks ja õigeks ajaks äralennuks. Protseduur on saadaval vedaja ametlikus veebiportaalis ning seda rakendatakse 122 Hiina ja 33 rahvusvahelises lennusadamas.
Linnud/lennujaamad, kus on veebipõhine registreerimise tugi, on nähtavad lennufirma veebisaidil.
Siselendude puhul algab protseduur päev või kaks enne väljalendu. Harvem - hommiku- ja õhtutundidel, kuid tavaliselt - lõuna ajal (kell 12.00-15.00). Registreerimine lõpeb kõikjal tund enne plaanitud väljalendu. Rahvusvahelistel lendudel algab see päeval (Souli lennul - kaks päeva ja Los Angelese lennul - päeval, kuid kell 23.00) ja peatub olenevalt lennujaamast 1-3 tundi enne väljalendu. Internetis registreerimine Venemaalt pärit lennule on saadaval ainult Moskvast väljumisel.
Protseduur ei kehti erikategooriatele ja reisijatele, kes nõuavad kahekordset registreerimise kinnitust. Need on VIP-kliendid, vigastatud, toitumise erivajadustega inimesed, puuetega inimesed, rasedad, vanurid ja saatjata lapsed. Igal juhul tuleb lennujaamas check-in letis esitada pileti ostmiseks kasutatud pass.
Ametlikul veebisaidil registreerumiseks peate:
- Avage portaal ja sisestage vastav jaotis.
- Sisestage vormi pileti number ja perekonnanimi ning seejärel klõpsake ikooni Kinnita.
- Kontrolli / kinnita marsruuti, reisijaid ja aega.
- Valige ja tasuge salongis istekohad ja muud tasulised teenused.
- Viige registreerimine lõpule ja saate e-posti teel kinnituse.
Trükitud kinnitusega rahvusvahelise lennu reisija peab saabuma poolteist tundi enne väljalendu ja saama pardakaardi (v.a Hongkongi lendavad). Guangzhoust väljuvatele lendudele tuleb kohale jõuda vähemalt üks tund ette ja registreerida end F13 letis. Pardale tuleb minna hiljemalt veerand tundi enne väljumist.
Mobiilirakenduse kaudu
Mobiili registreerimine saab toimuda ettevõtte rakenduses või messengeri kaudu, mille oleme WeChat maksefunktsiooniga keelanud. Seda teenust toetavad linnad/lennujaamad on loetletud lennufirma veebisaidil (vt ülalt).
Algus- ja lõpuajad ning piirangud erinevatele reisijakategooriatele langevad kokku veebisaidil protseduuri jaoks aktsepteerituga. Elektrooniline lennule registreerimine toimub samamoodi ning reisija hilisemate toimingute algoritm ei erine. Rakenduse praeguse versiooni saab otse saidilt alla laadida.
Lennujaamas
Märkimisväärne on ka regulaarne sisseregistreerimine letis. Reisijad peavad saabuma 2 tundi ette (siselendudel) või 3 tundi ette (rahvusvahelistel lendudel), läbima julgestuskontrolli, esitama passi ja piletiostu kinnituse väljatrükki, andma pagasi ära, mööduma tollist ja ootama kutse pardale.
Kuid mõnel lennujaamal (kolmkümmend suuremat Hiina lennujaama, aga ka Tokyo, Soul ja Vancouver) on spetsiaalsed iseregistreerimisterminalid. Et teada saada, kus see võimalus täpselt on, selgub saidil. Valik võimaldab teil mitte ainult saada kogu teavet lennu kohta, vaid ka valida istekoha ja printida pardakaardi. Nii et terminalis vajate:
- Sisestage oma piletiteave ja skannige pass.
- Kinnitage lennuteave.
- Valige koht.
- Printige välja pardakaart.
Pange tähele, et seda tuleb teha 30-50 minuti jooksul. enne väljalendu ja pass peab olema integreeritud IC-kaardiga.
SMS-i teel
SMS Check-in on viis registreerumiseks, saates / vastu võttes lühisõnumeid üleriigilise ühtse vihjeliini kaudu. Praegu on funktsioon saadaval ainult suuremates lennujaamades (Peking, Harbin, Guangzhou ja mõned teised) täiskasvanud vahemaandumiseta siseriiklikele reisijatele ja seda ei kasutata rahvusvahelistel liinidel.
Protseduur algab väljalennule eelneval päeval kell 14.00 (Changchuni ja Wuhani lennujaamades – kaks päeva) ja lõpeb tund enne plaanitud väljumisaega. Täpsem teave on saadaval veebisaidil.
Teenuse kasutamiseks peate saatma "ZJ" või "?" numbril 95539 ja järgige vastuse SMS-is olevaid soovitusi.
Tulemuseks peaks olema istekoha kinnitus. Peate kupongi letis välja printima.
Pardakaart
Pardakaart, nagu ka teistes ettevõtetes, koosneb kahest osast. Selle kohta teabe saamiseks peate registreeruma vedaja veebisaidil. Voucher väljastatakse lennujaamas.
Dokumendi mobiiliversioon on multimeediumsõnum, mille reisija saab veebis või SMS-i registreerimisel. See sisaldab järgmist teavet:
- 2D vöötkood:
- reisija isikuandmed, lennu number ja istekohad salongis, väljumisaeg jne.
Pileti mobiiliversiooni saab kasutada ainult iseteenindusseadmetes või lennujaama letis printimiseks. Eeltrükk on võimalik ainult interneti kaudu registreerumisel. Seda tuleb teha tugeval A4 lehel.
Istme valik
China Southern Airlines kasutab ainult uusimaid Airbusi ja Boeingu mudeleid, sealhulgas esmaklassiliste reisijatekabiinidega A380. Enamikul laia kerega reisilennukitel saab esimese klassi istmeid voodi moodustamiseks täielikult kallutada.
Parimad istekohad on võimalik valida pileti broneerimisel, hiljem isikliku konto jaotises "Minu broneeringud" (vajate My Csairi kontot) või veebis registreerimisel. Teenus on tasuline (mõned kohad on reserveeritud tasuta) ja on saadaval ainult elektrooniliste piletite omanikele, kuid ei sõltu nende klassist. Protseduuril pole iseärasusi, kuid broneerimisel on parem istekoht valida.
Pagasi piirmäär
China Southern Airlinesi, nagu ka teiste lennufirmade, pagasikogus määratakse teenuseklassi ja sihtkoha järgi:
- Käsipagas:
- esimene klass - kaks kuni 5 kg kaaluvat ühikut, mille mõõtmed ei ületa kolme külje summat 115 cm.
- teistes klassides - üks iste samade parameetritega.
- Märgitud pagas. Mõõtmed ei tohi kolme mõõtme summas ületada 158 cm. Eraldi piletita lapsele antakse üks täiendav pagas kaaluga kuni 10 kg, mille kolme külje summa on kuni 115 cm Sisetelennud - üks tükk kaaluga 50 kg mõõtmetega 40 x 60 x 100 cm . Rahvusvaheline:
- esimene klass - 3 istet kaaluga 32 kg,
- äri - kaks ühikut 32 kg,
- premium economy / economy - kaks istet, kumbki 23 kg,
- Hiinasse - olenevalt klassist 20–40 kg.
Käsipagas on pagas, mille reisijad paigutavad lennuki salongi riiulitele või eesmiste istmete alla. Lisaks saab tasuta pardale kaasa võtta kasuka, vihmavarju, ajakirjad, jalutuskäru, beebitoidu ja isegi juhtkoera. Sky Pearl Clubi liikmetel on õigus soodustustele.
KKK
Vedaja veebisaidil on spetsiaalne KKK rubriik, mis pakub vastuseid potentsiaalsete ja praeguste reisijate populaarsetele küsimustele. Neid on palju, siin on mõned.
Kas ma saan last Internetis registreerida?
Ei. Kahjuks pole see valik praegu lastele ja imikutele saadaval.
Kas võrgus sisseregistreerimisel on võimalik teenuseklassi uuendada?
Kahjuks ei. Kui vajate versiooniuuendust, peate võtma ühendust müügiesinduse või ettevõtte esindajaga lähtelennujaamas.
Järeldus
Märkigem mõnda eluhäkki, mida China Southern Airlinesi püsikliendid märkasid:
- soovitatav on saidil konto hankida;
- vedaja veebisaidi ingliskeelne versioon töötab paremini ja sellel on selle kohta rohkem teavet;
- Siselendudel on lisateenuste eest tasumiseks mugavam kasutada WeChati, kuna Visa ja MasterCard on Hiinas halvasti aktsepteeritavad;
- parem on mobiilirakendus alla laadida operaatori ressursist;
- pardakaart on vaja eelnevalt välja printida ja hiina keeles. See näitab teile lojaalsust kohalikele töötajatele, mis mõjutab protseduuride kiirust lennujaamas.
Üldiselt on viisavaba transiit läbi Guangzhou Aasiasse, Taisse, Vaikse ookeani piirkonda, Austraaliasse või Ameerika Ühendriikidesse väga atraktiivne. Lisaks ei tekita raskusi piletite ostmine ja selle lennufirma lendudele registreerimine.
